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摘要:,,酒店业面临创新带来的机遇与挑战。正方认为技术创新如人工智能、物联网等能提高客户体验和管理效率,服务创新能增加酒店竞争力。反方指出创新成本高昂,实施难度大。个人认为酒店创新是必然趋势,应注重科技与服务的融合,...