摘要：张家界景区的收费政策引发正反双方观点争议。正方认为符合市场经济规律，有利于精细化管理并提高服务质量，游客可自由选择。反方担忧增加游客负担，可能损害景区声誉并引发管理混乱。个人认为，需合理调整收费政策，保障游客权益。包括公开透明收费，合理性评估，倾听游客意见，加强监管力度，提升服务质量等。张家界景区应不断完善收费政策，加强信息化建设，提升游客体验，实现可持续发展目标。

正反双方观点分析

正方观点：

1、收费政策符合市场经济规律，是市场调节的体现。

2、有利于景区精细化管理，提高服务质量。

3、游客可自由选择，不会造成强制消费。

反方观点：

1、增加了游客负担，可能导致总体费用上升。

2、有损景区声誉，可能引发争议。

3、可能导致管理混乱，引发纠纷。

个人立场及理由

我个人认为，张家界景区的拆分收费政策需要在保障游客权益的前提下进行合理调整。

1、公开透明是关键，景区应明确公示各项收费标准和服务内容，确保游客充分了解费用明细。

2、进行合理性评估，对于新增的收费项目，需确保其收费标准与资源价值和服务成本相匹配，避免不合理收费。

3、倾听游客意见，建立有效的意见反馈机制，对收费政策进行动态调整，以优化游客体验。

4、加强监管力度，相关部门应严格监管景区收费政策，防止滥用收费权力损害游客利益。

5、提升服务质量，拆分收费后，景区需加大投入，为游客提供更好的游览体验，增强满意度。

展望

张家界景区应不断完善收费政策，加强信息化建设，实现线上线下一体化服务，提升游客体验，加强与其他旅游目的地的合作与交流，共同推动旅游业的发展，广大游客在游览张家界时，也应遵守景区规定，文明旅游，共同保护旅游资源，相信通过共同努力，张家界景区能够制定出更加合理、公平的收费政策，为游客提供更加优质的旅游体验，实现景区与游客的共赢，景区还应注重培养旅游从业人员的服务意识和职业素养，确保为游客提供热情、周到、专业的服务，加强旅游设施建设与维护工作，确保游客的安全和便利，对于可能出现的突发事件和紧急情况，应制定应急预案并及时响应处理，只有这样，张家界景区才能在保障游客权益的同时实现可持续发展目标。